DEVOLUCIÓN Y GARANTÍA

Nuestra política de devolución tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso completo ni un cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

GARANTÍA

–Conserva tu ticket de compra

–Conserva el empaque original

Te recordamos que la garantía será inválida en los siguientes casos

Que no venga con el empaque original, el empaque original venga dañado (no recibimos cajas rotas) o con la guía pegada en él, falten accesorios de la piezas y no venga el ticket de compra.

Enviar el producto fuera de su periodo de garantía

Que presente mal uso o manejo, quebrada, golpeada, quemada, intervenida, instalada incorrectamente o cualquier evidencia de transportación, almacenamiento o trato inadecuado o en condiciones ambientales inadecuadas.

Si fue instalada por personal no calificado y sin seguir el proceso de instalación.

Daños ocasionados por la interacción con otros sistemas y/o productos no compatibles técnicamente.

PROCESO DE GARANTIA

Para iniciar el proceso de tu garantía, debes comunicarte directamente a nuestros numeros de contacto por telefono o correo. Nuestros asesores se comunicaran contigo.

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