Política de reembolso

En DAPE Autopartes, todos nuestros componentes cuentan con garantía contra defectos de fabricación:

  • Plazo de devolución: Dispones de 5 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

  • Condiciones del producto: La pieza debe estar completamente nueva, sin marcas de instalación, restos de lubricante o combustible, y en su empaque original con etiquetas intactas.

  • Garantía por defecto de fábrica: Cubre fallas de manufactura directamente con la marca del componente. No aplica para piezas dañadas por mala instalación, modificaciones, uso inadecuado en competencias o diagnóstico erróneo ajeno a nuestro equipo.

  • Validación por VIN: Para hacer válida cualquier reclamación técnica o solicitud de cambio, es indispensable presentar tu comprobante de compra y el número de serie (VIN/chasis) de 17 dígitos del vehículo.

  • Proceso: Contáctanos vía WhatsApp.  para coordinar la guía de retorno y la revisión física en nuestro taller/almacén.